Asiakastuki

Tältä sivustolta löydät tarpeellisia ohjeita ja neuvoja liittyen tarjoamiimme palveluihin. Suosittelemme ensin etsimään vastauksia täältä ja sen jälkeen tarvittaessa ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Opetusvideot

Opetusvideoiden avulla pystymme näyttämään kädestä pitäen, miten tiettyä sovellusta käytetään tai ongelma ratkaistaan. Aiheina: DirectAdmin, FTP-ohjelmistojen käyttö, webmailien käyttö, Easysite-kotisivukone ja eri sähköpostiohjelmien käyttö.
Lisätietoja >

Tietopankki

Tietopankkisivustolta voit etsiä ratkaisuja ongelmatilanteisiin tai muihin kysymyksiin. Päivitämme sivustoa mahdollisimman usein.
Lisätietoja >

Yhteystiedot

• Myynti ja asiakaspalvelu:
  myynti(at)zoner.fi (ark. 09-16.00)
  020 759 7690 (ark. 09-15.00)
• Tuki ja vikatilanteet:
  tuki(at)zoner.fi (ark. 08-17.00)
• Laskutus ja perintä:
  laskutus(at)zoner.fi (ark. 09-16.00)

Muuta tietoa

• Nimipalvelimet
  ns1.zoner.fi
  ns2.zoner.fi

• Kansainväliset verkkotunnukset (com, net, org ja info) rekisteröimme: joker.com
• Suomalaiset .FI-domainit rekisteröimme: Viestintävirasto, Ficora.
• Verkkotunnukset rekisteröidään aina asiakkaan nimiin, ellei asiakas toisin halua.